Q. 번호이동 인증번호가 안 오면 어떻게 해야 하나요?

A. 기존 회선이 문자 수신 가능한 상태인지 먼저 확인해야 합니다. 미납이나 정지 상태라면 번호이동 진행이 어려울 수 있습니다.

번호이동 인증번호는 기존 번호로 수신되는 경우가 많습니다.

기존 회선이 정지되어 있거나 문자 수신이 안 되면 인증 단계에서 막힐 수 있습니다.

미납이 있다면 번호이동보다 새 번호 신규개통을 먼저 보는 것이 좋습니다.