KT·LG망 기반 앤텔레콤 파트너

세로로 다시 바라본 통신

SERO, 세로는 멈춰 있던 연결을 새롭게 이어갑니다.

세로모바일은 단순히 요금을 줄이는 데서 끝나지 않습니다. 고객의 데이터 사용량과 예산, 이용 목적을 함께 살펴보고 현실적으로 유지할 수 있는 통신 방식을 안내합니다.

선불폰과 후불 알뜰폰을 함께 상담하며, 필요한 사람에게 필요한 연결을 제안하는 통신 브랜드를 지향합니다.

WHY SERO

세로모바일만의 장점

데이터 사용량, 통화량, 와이파이 이용 환경과 예산을 확인해 현재 생활에 맞는 요금제와 개통 방식을 안내합니다.

선불폰은 먼저 충전한 범위에서 이용할 수 있어 월 통신비를 관리하기 쉽습니다. 후불 알뜰폰은 매월 예상되는 비용과 제공량을 비교해 선택할 수 있습니다.

통신요금 미납, 발신정지, 업무용 번호, 외국인·미성년자 가입처럼 상황이 다른 경우에도 가능한 절차와 준비사항을 구분해 안내합니다.

선불폰은 약정 부담 없이 필요한 기간과 사용량에 맞춰 이용할 수 있습니다. 충전일과 잔액을 직접 관리하려는 분에게 적합합니다.

가격만 낮은 요금제가 아니라 실제로 필요한 통화·문자·데이터를 제공하는지 확인해 과하지도 부족하지도 않은 선택을 돕습니다.

통신은 사람과 사람, 사람과 세상을 연결하는 일입니다.

세로모바일은 요금제를 판매하는 데 그치지 않고 고객의 통신 생활을 함께 정리하는 상담 파트너가 되고자 합니다.

SERVICE

세로모바일은 KT·LG망 기반의 앤텔레콤 파트너로서 선불폰과 후불 알뜰폰 서비스를 통합 상담합니다.

선불폰 신규개통새 번호가 필요한 경우의 개통 절차 안내

선불폰 번호이동기존 번호 유지 가능 여부와 진행 조건 확인

후불 알뜰폰사용량과 예산에 맞는 후불 요금제 상담

유심·eSIM휴대폰과 통신망에 맞는 개통방법 안내

미납·발신정지번호이동이 어렵다면 신규개통 가능 여부 확인

방문 상담본인인증이나 서류 확인이 필요한 경우 예약 안내

상담 접수24시간카카오톡으로 언제든 문의

신규개통08:00~21:50새 번호로 개통

번호이동10:00~19:50월~금요일 · 기존 번호 유지

전산 점검과 본인확인 결과에 따라 실제 완료 시점은 달라질 수 있습니다. 통신요금 미납이 있다면 번호이동보다 신규개통으로 새 번호를 만드는 방법을 먼저 안내합니다.

카카오, PASS, 토스, 국민인증서 또는 신한인증서 중 사용할 수 있는 인증수단이 있다면 비대면 개통 가능 여부를 확인해 드립니다.

인증서가 없거나 별도의 서류 확인이 필요한 경우에는 방문 상담으로 안내합니다.

이름, 지역, 방문시간, 원하는 요금제, 통신사를 카카오톡 채널로 보내주시면 방문 예약을 도와드립니다.

방문 개통을 선택하셨다면 유심은 미리 구매하지 마세요. 예약 내용을 확인한 뒤 필요한 준비물과 방문 방법을 함께 안내해 드립니다.