선불폰 개통 후 문자가 안 오면 어떻게 하나요?

A. 휴대폰을 재부팅하고 유심 인식, 선불요금 충전 상태와 회선의 수신 가능 여부를 확인하세요.

일반 문자는 오는데 특정 인증문자만 오지 않으면 차단번호·스팸함과 해당 서비스의 발송 제한을 확인합니다. 모든 문자와 전화가 안 되면 발신·수신정지 또는 직권해지 상태인지 가입 회선 고객센터에서 확인해야 합니다.