선불폰 번호이동 | 기존 번호 유지와 새 번호 개통 중 어떤 게 맞을까

기존 번호가 정상 이용 중이고 미납·정지가 없다면 번호이동, 미납 또는 정지 상태라면 현재 번호이동은 불가합니다. 번호를 유지하려면 미납 납부와 정지 해제로 회선을 정상화한 뒤 신청해야 합니다. 통화와 문자가 급하고 새 번호를 사용해도 된다면 신규개통을 확인합니다.

번호이동과 신규개통 선택 기준

기존 번호를 유지하려면

미납금을 납부한 직후 바로 접수하기보다 원 통신사 전산에 완납과 정지 해제가 반영됐는지 확인합니다. 기존 회선은 직접 해지하지 않습니다. 번호이동이 완료되면 기존 통신사는 자동 해지되며, 완료 전에는 기존 유심으로 사전동의 문자 또는 ARS 인증을 진행합니다.

정상화가 끝났다면 선불폰 번호이동 상세 개통방법에서 준비 유심, 입력 정보, 세로모바일.com 신청 순서와 개통 후 확인까지 볼 수 있습니다.

새 번호 신규개통이 맞는 경우

미납·정지가 해결되지 않은 상태에서 번호이동을 반복 접수하면 승인되지 않습니다. 기존 번호가 꼭 필요하지 않고 연락 가능한 번호가 급하다면 별도의 새 번호로 신규개통할 수 있는지 확인하세요. 신규개통은 기존 번호를 옮기거나 살리는 절차가 아니며, 새 번호가 부여됩니다.

통신비 미납 상태의 새 번호 개통 준비에서 본인인증, 유심, 요금제와 신청 순서를 확인할 수 있습니다.

신청 전에 준비할 내용

• 기존 번호 유지가 반드시 필요한지
• 미납 납부 및 발신·수신 정지 해제 여부
• 본인인증 수단과 사전동의 가능 여부
• K망 KT 바로유심 또는 L망 모두의 유심 원칩

번호이동은 월요일부터 토요일 오전 10시부터 오후 7시 50분까지 진행합니다. 일요일과 공휴일에는 번호이동이 불가하므로 접수 시간을 함께 확인하세요.