FAQ

번호이동 인증번호가 오지 않으면 어떻게 하나요?

2026.05.24

A. 번호이동 인증번호가 오지 않으면 기존 회선의 문자 수신 상태부터 확인해야 합니다.

기존 유심이 빠져 있거나 회선이 정지되어 있으면 인증번호를 받지 못할 수 있습니다. 번호이동 인증은 하루 7회 제한도 있어 반복 실패 시 당일 진행이 어려워질 수 있습니다.

먼저 기존 유심을 장착한 상태에서 문자 수신, 미납 여부, 명의 정보를 확인해 주세요.

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