안면인증 필수 제도 2단계 시행은 연기되었으며, 새 일정은 확정 후 안내됩니다. 현재 게시된 안내에 따르면 안면인증 3회 실패 시 SKIP 후 개통을 진행할 수 있습니다. 본인확인 자체가 면제되는 것은 아니므로 실제 신청 화면의 최신 절차를 확인해 주세요.

안면인증 종료 후 선불폰 개통 비대면 신청 전 준비할 본인확인 안내

안면인증 시범기간 종료 후에는 화면 안내를 먼저 확인하세요

안면인증 시범기간이 끝난 뒤에는 신청 화면에서 안내하는 본인확인 절차를 따라야 합니다. 과거 안내를 기준으로 판단하지 말고, 현재 신청 화면에서 요구하는 절차를 기준으로 준비해야 합니다.

비대면 신청을 계획한다면 신분증, 인증수단, 유심 정보를 먼저 정리해 두는 것이 좋습니다.

비대면 신청 전 준비할 것

  • 본인 명의 신분증
  • 카카오, 토스, PASS, 신한, 국민 인증 수단
  • 사용할 휴대폰
  • KT 바로유심 또는 LG 모두의유심 원칩 정보
  • 희망 통신망과 요금제

본인확인이 막히면 방문 상담을 확인하세요

간편인증이 어렵거나 본인확인 단계에서 반복적으로 막힌다면 방문 상담이 필요한지 확인해야 합니다. 이때는 이름, 지역, 방문 가능 시간, 신규개통 또는 번호이동 여부를 함께 알려주시면 안내가 빨라집니다.

미납이 있다면 번호이동보다 새 번호를 먼저 확인합니다

미납이나 정지 상태에서는 번호이동이 어려울 수 있습니다. 이 경우 기존 번호 유지보다 새 번호 신규개통 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

본인확인 방식이 바뀐 뒤 함께 볼 개통 안내

선불폰 개통 준비물에서 온라인과 방문 준비물을 함께 확인할 수 있습니다.

미납 정지 선불폰 개통 안내도 함께 보면 좋습니다.

비대면 신청 전 인증수단과 신분증을 다시 맞춰봅니다

안면인증 시범기간이 끝난 뒤에는 신청 화면의 본인확인 절차를 기준으로 준비해야 합니다. 신분증, 인증수단, 유심 정보, 회선 상태를 먼저 정리하면 진행이 훨씬 매끄럽습니다.

온라인에서 바로 개통할 예정인가요?

세로모바일 홈페이지 접속부터 통신망·유심·요금제·새 번호 선택까지 실제 화면 순서로 확인하세요.

안내 확인일: 2026년 10월 5일 · 세로모바일 게시 시행 연기 안내 확인