LG eSIM은 개통 완료 안내를 받은 다음 와이파이에 연결해 설치해야 합니다. 신청이 접수된 상태에서 임의로 기존 eSIM을 삭제하거나 설치를 반복하면 재발급 확인이 필요할 수 있으니, 개통 완료 여부부터 확인하세요.
eSIM 설치 전 확인
- 세로모바일 개통 완료 안내를 받았는지
- 휴대폰이 안정적인 와이파이에 연결됐는지
- 배터리가 충분하고 재부팅 가능한 상태인지
- 기존 회선과 새 회선의 용도를 구분했는지
아직 신청 전이라면 설치가 아니라 선불폰 eSIM 개통 신청 순서부터 진행해야 합니다.
갤럭시 eSIM 추가 순서
- 설정에서 연결 또는 SIM 관리자를 엽니다.
- eSIM 추가를 선택합니다.
- 발급 안내에 따라 요금제 추가 또는 제공된 설치 정보를 등록합니다.
- 새 회선의 통화·문자·모바일 데이터 사용 여부를 켭니다.
- 재부팅 후 통화, 문자, 데이터 연결을 각각 확인합니다.
아이폰 eSIM 추가 순서
- 설정 → 셀룰러로 이동합니다.
- eSIM 추가 또는 셀룰러 요금제 추가를 선택합니다.
- 발급받은 방식에 따라 회선을 등록합니다.
- 회선 레이블과 기본 음성 회선, 셀룰러 데이터 회선을 지정합니다.
- 설치 후 재부팅하고 새 번호로 문자와 통화를 시험합니다.
설치 후 신호가 없을 때
비행기 모드를 켰다가 끄고 휴대폰을 재부팅합니다. 그래도 신호가 없으면 새 회선이 활성화되어 있는지, 기본 데이터 회선이 올바른지, 개통 완료 처리가 되었는지 확인해야 합니다.
설치 정보를 임의로 삭제하지 말고 세로모바일 카카오톡 상담에 기종과 현재 화면을 보내 확인받는 편이 안전합니다.