선불폰 eSIM 개통방법 | L망 지원 확인·EID·설치 순서

eSIM 개통은 휴대폰의 eSIM 지원 여부를 확인하고 EID·IMEI를 준비한 뒤 신청서를 제출하고, 발급된 eSIM을 휴대폰에 설치하는 순서로 진행합니다. 실물 유심 번호를 입력하는 개통과 준비 정보가 다르므로 신청 전에 단말정보부터 확인해야 합니다.

1. eSIM 지원 여부 확인

• 휴대폰 설정에 eSIM 추가 또는 SIM 관리자 메뉴가 있는지 확인합니다.
• 해외판·리퍼·듀얼 SIM 단말기는 국내 망 지원 여부를 별도로 확인합니다.
• 현재 와이파이에 연결할 수 있는 환경에서 진행합니다.
• 개통할 회선 외에 연락받을 수 있는 번호를 준비합니다.

2. EID와 IMEI 준비

아이폰: 설정 → 일반 → 정보에서 EID와 IMEI를 확인합니다.

갤럭시: 설정 → 휴대전화 정보에서 IMEI를, 상태 정보 등 단말정보 메뉴에서 EID를 확인합니다. 메뉴 위치는 모델과 운영체제에 따라 다를 수 있습니다. 듀얼 SIM 단말기는 신청 화면에서 요구하는 IMEI가 무엇인지 확인한 뒤 입력하세요.

EID와 IMEI는 숫자를 빠뜨리거나 서로 바꾸어 입력하면 다음 단계로 넘어가지 않을 수 있습니다. 복사할 수 있으면 직접 타이핑하기보다 복사해 붙여넣고 앞뒤 공백을 제거합니다.

3. 신청서 입력 순서

1. 본인 신분증과 본인 명의 인증수단으로 본인확인을 진행합니다. 일반 경로에서는 전화번호 입력, QR 스캔, 신분증 인증, 안면인증이 이어집니다.
2. 세로모바일의 L망 선불폰 eSIM 신청 경로에서 지원 단말과 가입 가능 유형을 확인합니다.
3. 선불폰 eSIM 신규개통을 선택합니다. 번호이동은 동일하게 지원된다고 가정하지 말고 해당 경로의 접수 가능 여부를 별도로 확인합니다.
4. 휴대폰 모델명, EID와 IMEI를 신청 화면과 동일하게 입력합니다.
5. 데이터·통화 사용량에 맞는 요금제를 선택합니다.
6. 신청자 정보와 단말정보를 다시 확인하고 접수합니다.

안면인증 필수 제도 2단계 시행은 연기되었으며, 새 일정은 확정 후 안내됩니다. 현재 게시된 안내에 따르면 안면인증 3회 실패 시 SKIP 후 개통을 진행할 수 있습니다. 본인확인 자체가 면제되는 것은 아니므로 실제 신청 화면의 최신 절차를 확인해 주세요.

4. eSIM 설치

1. 개통 및 발급 안내를 받은 뒤 휴대폰을 안정적인 와이파이에 연결합니다.
2. 아이폰은 설정의 셀룰러 항목, 갤럭시는 SIM 관리자에서 eSIM 추가를 선택합니다.
3. 제공된 QR 또는 활성화 정보를 이용해 요금제를 추가합니다.
4. 새 회선을 통화와 모바일 데이터에 사용할 회선으로 지정합니다.
5. 설치 중인 eSIM을 임의로 삭제하거나 같은 QR을 반복해서 등록하지 않습니다.

5. 설치 후 통신 확인

비행기 모드를 켰다 끄거나 휴대폰을 재부팅한 뒤 안테나 표시, 발신, 문자 수신, 모바일 데이터를 확인합니다. 데이터만 되지 않으면 모바일 데이터 회선과 네트워크 설정을 먼저 확인하세요.

QR·바코드가 인식되지 않을 때

QR을 다른 화면에 띄워 카메라로 읽거나, 운영체제에서 지원하는 이미지 인식·수동 입력 방법을 이용합니다. 사용할 수 있는 방법은 기종과 운영체제 버전에 따라 다릅니다. 이미 설치한 eSIM을 삭제했거나 QR이 사용된 상태라면 임의 재시도 전에 재발급 가능 여부를 상담하세요.