FAQ
서비스 정지 해제는 어떻게 하나요?
2026.05.12Q. 서비스 정지 해제는 어떻게 하나요?
A. 정지 해제 요청 후 회선 상태를 확인하는 순서로 진행합니다.
정지 사유에 따라 바로 해제가 가능한 경우도 있고, 충전이나 본인 확인이 먼저 필요한 경우도 있습니다.
정지 해제가 급하면 세로모바일로 바로 문의해 주세요.
SEROMOBILE
멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다