FAQ

PUK 번호를 여러 번 틀리면 어떻게 되나요?

2026.05.07

A. PUK 번호를 반복해서 잘못 입력하면 유심이 영구 잠겨 재발급이 필요할 수 있습니다.

화면에 PUK 안내가 보이면 임의의 번호를 더 입력하지 말고 유심 카드·포장에서 PUK를 확인하거나 가입 회선 고객센터에서 명의자 본인확인 후 안내받으세요.

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멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다

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