통신요금 미납 휴대폰 개통 | 번호이동 대신 새 번호 만드는 방법

통신요금 미납 상태에서는 기존 번호를 옮기는 번호이동보다 본인명의 새 번호 선불 신규개통을 먼저 확인하는 편이 현실적입니다. 타사 미납이 있어도 선불은 확인할 수 있지만, 앤텔레콤 자사 미납이 있으면 가입이 어렵습니다.

미납이 있으면 기존 번호를 그대로 옮길 수 있나요?

번호이동은 기존 회선 상태와 미납 여부를 함께 확인하므로 미납 상태에서는 진행이 어려울 수 있습니다. 기존 번호 유지가 꼭 필요하다면 미납금을 납부하고 회선이 정상 상태로 반영됐는지 확인해야 합니다.

납부가 어렵거나 당장 통화·문자용 번호가 필요하다면 새 010 번호를 받는 선불 신규개통을 확인하세요. 새 번호 개통은 기존 미납 회선을 복구하는 절차가 아니며, 기존 채무가 사라지는 것도 아닙니다.

새 번호 개통에는 무엇이 필요한가요?

• 주민등록증 또는 운전면허증
• 카카오·PASS·토스·국민·신한 인증서 중 본인 명의 인증수단
• 사용할 휴대폰 또는 공기계
• KT 바로유심 또는 LG 모두의 유심 원칩
• 첫 달 요금 충전금액

미납 단말기는 어떤 유심을 준비해야 하나요?

KT 미납 단말기는 KT 유심과 호환이 어려울 수 있으므로 LG망 진행 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다. KT 바로유심은 이마트24·GS25·CU·세븐일레븐, LG 원칩은 이마트24·스토리웨이·배민B마트에서 약 8,800원에 구매할 수 있습니다. 매장별 재고와 가격은 다를 수 있습니다.

세로모바일.com에서 새 번호는 어떻게 개통하나요?

1. 세로모바일.com 개통 화면에서 사용할 KT망 또는 LG망을 선택합니다.
2. 가능한 간편인증서로 본인인증을 합니다.
3. 가입유형에서 신규개통·선불을 선택합니다.
4. 준비한 유심의 번호 또는 모델명·일련번호를 입력합니다.
5. 사용량에 맞는 선불 요금제를 선택하고 사전체크를 진행합니다.
6. 희망 번호 뒷 4자리를 조회해 새 번호를 고릅니다.
7. 입력내용을 확인해 개통을 완료하고 요금을 충전합니다.

온라인 신규개통은 매일 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 가능합니다. 개통 후 유심을 장착하고 재부팅한 다음 통화·문자·데이터를 확인하세요.

유심을 사기 전에 무엇을 확인해야 하나요?

사용할 휴대폰 모델, 미납이 발생한 통신사, 본인인증 가능 여부를 먼저 확인해야 유심을 잘못 사는 일을 줄일 수 있습니다. 세 가지 정보를 세로모바일 카카오톡 상담으로 보내면 새 번호 진행에 맞는 통신망을 확인할 수 있습니다.