앤텔레콤 선불폰 일시정지 | L망 불가와 K망 확인방법

앤텔레콤 L망 선불 회선은 일시정지를 신청할 수 없습니다. K망은 현재 가입 유형과 회선 상태를 고객센터에서 확인해야 하며, 후불 정지 규정을 선불에 그대로 적용하면 안 됩니다.

L망 선불 일시정지 제한

L망 선불은 일시정지 대상이 아닙니다. 잠시 사용하지 않더라도 번호를 유지하려면 기본료 충전과 유효기간을 관리해야 합니다. 후불 L망의 일시정지 가능 조건과 혼동하지 마세요.

K망 선불 확인 경로

앤텔레콤 가입 휴대폰에서 114로 전화하거나 일반전화에서 1899-7700으로 문의합니다. 현재 K망 선불 회선임을 밝히고 가입 유형, 남은 잔액, 정지하려는 기간을 전달해 회선별 처리 가능 여부를 확인하세요.

번호 유지를 위한 잔액 관리

선불은 잔액이 소진되면 발신이 제한되고 수신은 15일 동안 가능합니다. 이후 30일이 지나면 직권해지될 수 있으므로, 일시정지와 별개로 충전 상태를 확인해야 합니다. 잔액과 잔여량은 앤텔레콤 멤버십 앱 또는 114에서 확인할 수 있습니다.