선불폰 로밍을 알아보고 있다면 출국 전에 이용 중인 통신망부터 확인해야 합니다. 선불폰이라고 해서 모두 같은 조건으로 해외 로밍을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

앤텔레콤 선불 회선은 KT망과 LG망의 로밍 가능 여부가 다릅니다. 해외에서 문자 수신이나 통화가 꼭 필요하다면 비행기 탑승 직전에 확인하지 말고 미리 상담받아 주세요.

선불폰도 해외 로밍을 신청할 수 있나요?

KT망 선불 회선은 로밍을 신청할 수 있습니다. 반면 LG망 선불 회선은 로밍이 불가합니다.

현재 사용 중인 회선이 KT망인지 LG망인지 잘 모르겠다면 앤텔레콤 멤버십 앱을 확인해 주세요. K망 앱을 이용 중이라면 KT망, L망 앱을 이용 중이라면 LG망입니다.

선불폰 로밍은 KT망과 LG망에서 무엇이 다른가요?

두 통신망은 국내에서 사용하는 방식은 비슷해 보여도 일부 부가서비스에 차이가 있습니다. 해외 로밍은 대표적으로 미리 구분해야 하는 항목입니다.

KT망 선불 로밍은 사용 요금이 선불 충전 잔액에서 바로 차감되는 방식이 아닐 수 있습니다. 신청 전에 요금 청구 방식과 이용하려는 국가의 조건을 확인해 주세요.

LG망 선불 회선은 해외 로밍을 사용할 수 없습니다. 출국 전에 필요한 기능이 문자 수신인지, 통화인지, 데이터인지 세로모바일로 알려주시면 가능한 대안을 먼저 확인해 드립니다.

선불폰 로밍 신청 전 무엇을 확인해야 하나요?

해외에 도착한 뒤 회선 조건을 바꾸려고 하면 처리하기 번거로울 수 있습니다. 아래 항목은 출국 전에 확인해 주세요.

1. 현재 회선이 KT망인지 LG망인지 확인합니다.
2. 출국 국가와 체류 기간을 정리합니다.
3. 문자 수신, 통화, 데이터 중 필요한 기능을 구분합니다.
4. 로밍 신청 가능 여부와 비용 안내를 확인합니다.
5. 필요하다면 출국 전에 신청을 마칩니다.

국제전화와 해외 로밍은 같은 서비스가 아닙니다. 국내에서 해외 번호로 전화를 거는 것이 필요한지, 해외 현지에서 국내 번호를 사용하는 것이 필요한지도 구분해서 알려주세요.

해외에서 본인인증 문자를 받으려면 무엇을 확인해야 하나요?

해외에서 국내 문자 인증을 받을 계획이라면 문자 수신이 가능한 상태인지 먼저 확인해야 합니다. 로밍이 지원되지 않는 회선이라면 현지에서 문자 인증이 어려울 수 있습니다.

앱 기반 인증을 사용할 수 있는지 함께 확인하는 것도 좋습니다. 다만 사용하는 서비스마다 인증 방식이 다르므로 출국 전에 필요한 앱의 로그인과 인증 상태를 점검해 주세요.

상담은 24시간 가능합니다. 현재 통신망, 출국 국가, 체류 기간, 필요한 기능을 세로모바일로 보내주시면 출국 전에 확인할 내용을 정리해 드립니다.