
앤텔레콤 후불 개통은 현재 회선과 미납 여부를 확인한 뒤 신규·번호이동, 유심·eSIM, 요금제를 결정하고 상담을 통해 신청 조건을 확인하는 순서로 진행합니다. 후불 월요금과 가입 가능 여부는 신청 시점의 조건에 따라 달라질 수 있어 요금제 이름만 보고 바로 확정하면 안 됩니다.
1. 후불 가입 조건 확인
- 신청자 본인확인이 가능한지 확인합니다.
- 현재 통신요금 미납·정지 여부를 확인합니다.
- 기존 번호를 유지할 경우 번호이동 가능한 상태인지 확인합니다.
- 사용할 휴대폰이 원하는 통신망과 eSIM을 지원하는지 확인합니다.
미납이나 정지로 후불 진행이 어렵다면 신청을 반복하기보다 선불 새 번호 개통 가능 여부를 함께 상담하는 편이 빠릅니다.
2. 신규개통과 번호이동 결정
| 구분 | 진행 방향 |
|---|---|
| 신규개통 | 본인 명의 새 번호를 발급받아 사용 |
| 번호이동 | 사용 중인 번호를 유지하며 통신사를 변경 |
번호이동은 기존 회선이 정상 이용 상태인지가 중요합니다. 정지·미납·해지 상태라면 기존 번호 유지가 제한될 수 있으므로 접수 전에 확인해야 합니다.
3. 유심 또는 eSIM 선택
실물 유심을 사용할지 eSIM으로 진행할지 정합니다. eSIM은 휴대폰 설정에서 EID와 IMEI를 확인할 수 있고 해당 모델이 지원되는 경우에만 검토합니다. 지원 여부가 불분명하면 모델명을 먼저 상담으로 보내세요.
4. 요금제와 납부정보 준비
월 데이터 사용량, 통화량, 희망 통신망을 기준으로 후불요금제를 확인합니다. 신청 시점의 프로모션과 가입 조건에 따라 월요금이 달라질 수 있으므로 최종 금액은 접수 전에 다시 확인합니다. 후불 납부에 필요한 본인 명의 결제정보도 준비하세요.
5. 후불 신청 순서
- 현재 회선 상태와 미납 여부를 확인합니다.
- 신규개통 또는 번호이동을 결정합니다.
- 실물 유심 또는 eSIM과 사용할 휴대폰을 확인합니다.
- 데이터 사용량에 맞는 요금제와 최종 월요금을 확인합니다.
- 신분증, 본인인증, 납부정보를 준비합니다. 온라인 일반 경로에서는 전화번호 입력, QR 스캔, 신분증 인증과 안면인증이 진행될 수 있습니다.
- 상담에서 안내받은 신청 경로로 정보를 제출합니다.
- 개통 완료 후 유심 또는 eSIM을 설치합니다.
안면인증 필수 제도 2단계 시행은 연기되었으며, 새 일정은 확정 후 안내됩니다. 현재 게시된 안내에 따르면 안면인증 3회 실패 시 SKIP 후 개통을 진행할 수 있습니다. 본인확인 자체가 면제되는 것은 아니므로 실제 신청 화면의 최신 절차를 확인해 주세요.
6. 개통 완료 후 확인
유심 장착 또는 eSIM 설치 후 통화, 문자 수신, 모바일 데이터를 확인합니다. 번호이동은 기존 유심의 통신이 끊긴 뒤 새 회선을 설치해야 하며, 데이터가 잡히지 않으면 선택된 모바일 데이터 회선과 네트워크 설정을 확인합니다.
안내 확인일: 2026년 10월 5일 · 세로모바일 게시 시행 연기 안내 확인
