새 번호 개통 준비순서 | 미납 있을 때 먼저 확인할 것

미납·정지 상태에서는 번호이동이 불가하므로 새 번호 신규개통 가능 여부부터 확인하는 편이 빠릅니다. 신청 전에 본인인증 수단과 휴대폰, 사용할 통신망을 정하면 유심을 잘못 사는 일을 줄일 수 있습니다.

새 번호를 만들기 전에 무엇을 준비하나요?

• 본인 명의 신분증과 사용할 휴대폰
• 카카오·PASS·토스·국민·신한인증서 중 가능한 수단
• 통화·문자·데이터 사용량
• KT 또는 LG 중 사용할 통신망

간편인증 수단이 없으면 온라인 신청이 어려우므로 방문 가능 여부부터 확인합니다. 외국인과 미성년자도 서류 확인을 위한 방문이 필요합니다.

유심은 어디에서 구매하나요?

KT 미납 단말기는 KT 유심 사용이 어려울 수 있으므로 구매 전에 LG 진행 가능 여부를 확인하세요.

온라인 신규개통은 어떤 순서로 진행하나요?

1. 세로모바일.com에 접속해 통신사를 선택합니다.
2. 본인인증을 완료하고 가입유형에서 신규·선불을 선택합니다.
3. 유심 종류와 번호를 정확히 입력합니다.
4. 사용량에 맞는 요금제를 선택하고 사전체크를 진행합니다.
5. 원하는 번호 뒷자리 4개를 조회해 번호를 고릅니다.
6. 신청 완료 후 유심을 장착하고 휴대폰을 재부팅해 통화·문자·데이터를 확인합니다.

온라인 신규개통은 매일 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 진행할 수 있습니다. 접수 전에 통신망과 유심이 맞는지만 확인하면 중간 오류를 크게 줄일 수 있습니다.