선불폰 환불은 남은 금액만 보는 문제가 아닙니다. 번호를 해지하면 문자 수신과 본인인증이 끊길 수 있어 먼저 정리할 것이 있습니다.
먼저 확인하세요
해지 후에는 기존 번호로 인증번호를 받을 수 없습니다. 은행, 카카오, 네이버, 업무 계정에 연결된 번호가 있다면 먼저 변경하는 것이 안전합니다.
해지 전 확인할 것
- 남은 충전금과 사용 가능 기간
- 본인인증에 연결된 계정
- 은행·카드·간편결제 등록 번호
- 번호 유지가 필요한 서비스
- 새 번호 준비 여부
환불보다 먼저 볼 순서
- 현재 번호로 연결된 서비스를 확인합니다.
- 필요한 계정의 휴대폰 번호를 변경합니다.
- 새 번호가 필요하면 먼저 개통합니다.
- 남은 충전금과 환불 가능 여부를 확인합니다.
- 해지 여부를 결정합니다.
환불 확인 전에는 멤버십 앱에서 충전금과 잔액을 확인하는 방법을 참고하세요. 별도 약정이 있는 상품은 약정·중도 해지 비용 확인사항도 함께 살펴보세요.