선불폰 국제전화는 이용할 수 있습니다. 다만 국내에서 해외 번호로 거는 국제전화와 해외에서 한국 번호를 사용하는 로밍은 서로 다른 서비스입니다.

앤텔레콤 선불 기준으로는 KT망과 LG망의 국제전화 접속번호가 다릅니다. KT망 선불은 00789, LG망 선불은 002를 이용하는 방식으로 안내됩니다.

선불폰으로 국제전화는 어떻게 거나요?

국제전화 접속번호 뒤에 국가번호와 상대방 전화번호를 입력합니다. 국가별 번호 체계에 따라 상대방 번호의 앞자리 0을 빼야 할 수 있습니다.

예를 들어 해외 휴대폰 번호로 전화를 걸 때는 `접속번호 + 국가번호 + 상대방 번호` 순서로 입력합니다. 실제 번호 형식은 국가에 따라 다를 수 있습니다.

국제전화 요금은 요금제 통화량에 포함되나요?

국제전화는 일반 국내 통화와 별도로 요금이 부과될 수 있습니다. 통화와 문자가 기본제공되는 요금제를 사용하더라도 국제전화까지 모두 무료라고 보면 안 됩니다.

• 통화할 국가의 분당 요금을 먼저 확인합니다.
• 선불 잔액이 충분한지 확인합니다.
• 장시간 통화 전 짧게 연결 상태를 시험합니다.
• 특수번호와 국제전화는 별도 과금 여부를 확인합니다.

국가와 접속 서비스에 따라 요금 차이가 클 수 있습니다. 자주 통화할 국가가 정해져 있다면 개통 전에 요금부터 확인하는 편이 좋습니다.

국제전화와 해외로밍은 무엇이 다른가요?

국제전화는 국내에 있는 휴대폰으로 해외 번호에 전화하는 서비스입니다. 로밍은 한국 번호를 가지고 해외에 나가 통화와 문자를 사용하는 서비스입니다.

LG망 선불도 국내에서 국제전화는 가능하지만 해외로밍은 지원되지 않습니다. 두 서비스를 같은 의미로 이해하면 안 됩니다.

국제전화가 연결되지 않으면 무엇을 확인하나요?

1. KT망과 LG망 중 현재 이용 중인 망을 확인합니다.
2. 망에 맞는 국제전화 접속번호를 입력했는지 확인합니다.
3. 국가번호와 상대방 번호 형식을 확인합니다.
4. 선불 잔액이 부족하지 않은지 확인합니다.
5. 국제전화 차단 설정이나 단말기 발신 제한을 확인합니다.

국내 통화는 되는데 국제전화만 안 된다면 유심 인식보다 접속번호, 잔액, 발신 제한 쪽을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

개통 전에 국제전화 사용 목적을 알려주세요

해외 가족이나 거래처와 자주 통화할 예정이라면 개통 전에 사용할 국가와 통화 빈도를 알려주세요. 데이터 메신저 통화가 나은지, 국제전화가 필요한지도 함께 비교할 수 있습니다.

세로모바일 상담은 24시간 가능합니다. 국제전화와 로밍은 조건이 다르므로, 국내에서 해외로 전화할 예정인지 해외에서 한국 번호를 쓸 예정인지 먼저 말씀해 주세요.