A. 개통 후에는 세로모바일 카카오톡 채널에서 요금 충전 방법과 사용 안내를 받을 수 있습니다.

선불폰은 기본료 충전 상태가 중요하므로 개통 직후 충전 방법을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

채널 추가는 개통에 필요한 본인인증 절차가 아니며, 추가하지 않았다는 이유만으로 회선이 끊기지는 않습니다. 충전 방법과 사용 안내를 한 곳에서 확인하기 위한 안내 채널입니다.