FAQ

eSIM 개통 후 휴대폰을 바꾸면 어떻게 해야 하나요?

2026.05.26

A. eSIM은 실물 유심처럼 새 휴대폰에 옮겨 꽂을 수 없어 새 단말 기준의 기기변경과 eSIM 재발급이 필요합니다.

새 휴대폰의 EID·IMEI를 확인하고 기존 eSIM을 임의로 삭제하기 전에 변경 절차를 확인하세요. eSIM 재발급비 2,750원이 다시 발생합니다.

SEROMOBILE

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멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다

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