FAQ

eSIM 설치할 때 와이파이가 필요한가요?

2026.05.23

A. eSIM 설치에는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.

개통 신청 자체보다 설치 단계에서 연결이 중요합니다. 휴대폰이 eSIM 프로파일을 내려받는 중 와이파이나 데이터가 끊기면 설치가 멈추거나 다시 등록해야 할 수 있습니다.

신청 전에는 단말기 eSIM 지원 여부, EID, IMEI 정보를 먼저 확인하고 설치할 때는 끊김이 적은 와이파이 환경에서 진행해 주세요.

SEROMOBILE

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멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다

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