FAQ

선불 잔액이 없으면 바로 사용이 불가한가요?

2026.05.03

Q. 선불 잔액이 없으면 바로 사용이 불가한가요?

A. 선불 잔액이 부족하면 발신, 문자, 데이터 이용이 제한됩니다.

선불폰은 충전한 금액에서 기본료와 이용 요금이 차감되는 구조입니다.

잔액이 부족하면 충전 후 다시 이용해야 합니다.

충전 방법이 필요하면 세로모바일로 문의해 주세요.

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멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다

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