FAQ

앤텔레콤 개통 후 데이터가 안 되면 무엇을 확인하나요?

2026.05.07

A. 휴대폰을 재부팅한 뒤 유심 인식, 선불요금 충전 상태, 모바일 데이터 회선 선택과 APN 설정 순서로 확인합니다.

통화와 문자는 되는데 데이터만 안 된다면 모바일 데이터가 해당 회선으로 선택됐는지와 APN을 먼저 봅니다. 유심 자체가 인식되지 않으면 다른 정상 단말기에서 유심을 시험한 뒤 유심 교체나 제조사 점검 여부를 확인하세요.

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