세로모바일에서 안내하는 선불 eSIM은 LG망만 가능합니다. 선불 방식이므로 사용할 요금을 먼저 충전한 뒤 이용합니다.
선불·후불 구분 안내
eSIM 개통 안내
선불 eSIM은 LG망에서 진행하며, 후불 알뜰폰 eSIM은 통신망과 지원 단말기 조건을 확인한 뒤 신청할 수 있습니다.
선불과 후불 eSIM은 무엇이 다른가요?
후불은 통신망과 관계없이 eSIM 가입 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 다만 요금제와 단말기 지원 여부는 신청 전에 확인해야 합니다.
신청 전에 무엇을 확인해야 하나요?
- eSIM 지원 단말기설정 화면에서 EID와 IMEI 정보를 확인할 수 있어야 합니다.
- 본인인증 수단카카오, PASS, 토스, 국민인증서, 신한인증서 중 사용할 수단을 준비합니다.
- 가입 유형새 번호 신규개통인지 기존 번호를 유지하는 번호이동인지 먼저 구분합니다.
- 통신망과 요금제선불은 LG망 eSIM 조건을 확인하고, 후불은 원하는 통신망과 요금제를 비교합니다.
단말기 정보는 어디에서 확인하나요?
설정 → 일반 → 정보에서 모델번호, 일련번호, EID와 IMEI를 확인합니다. 신규 모델에서 바코드 인식이 되지 않으면 수기 입력이 필요할 수 있습니다.
설정 → 휴대전화 정보와 규제정보에서 모델명, 일련번호, EID와 IMEI를 확인합니다. eSIM 메뉴가 보이지 않으면 지원 모델인지 먼저 확인해야 합니다.
eSIM 발급비용과 개통 후 확인사항
eSIM 발급비용은 2,750원입니다. 신청 완료 후 eSIM을 설치할 때는 안정적인 와이파이 연결을 권장합니다. 설치가 끝나기 전에 기존 프로파일을 임의로 삭제하면 재발급이 필요할 수 있으니 주의해 주세요.
- 개통 완료 안내를 확인합니다.
- 와이파이에 연결한 상태에서 eSIM을 설치합니다.
- 통화, 문자와 모바일 데이터 작동 여부를 확인합니다.
- 선불은 개통 후 충전 상태와 이용기간을 함께 확인합니다.
내 휴대폰에서 eSIM 개통이 가능한지 먼저 확인해 보세요.
휴대폰 기종, 선불·후불 구분, 원하는 통신망과 신규·번호이동 여부를 보내주시면 확인을 도와드립니다.
