FAQ
고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
2026.05.07Q. 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
A. 앤텔레콤 고객센터 114는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.
주말과 공휴일에는 고객센터 연결이 제한될 수 있습니다. 반면 세로모바일 상담은 24시간 가능하니, 개통 전 확인이나 진행 문의는 세로모바일 쪽으로 먼저 남겨주셔도 됩니다.
신규개통은 오전 8시부터 오후 9시 50분까지, 번호이동은 오전 10시부터 오후 7시 50분까지 가능한 점도 함께 기억해 두시면 좋습니다.
SEROMOBILE
멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다