FAQ

개통 후 문자 수신이 늦게 되면 어떻게 해야 하나요?

2026.05.10

Q. 개통 후 문자 수신이 늦게 되면 어떻게 해야 하나요?

A. 개통 직후에는 문자 수신이 바로 안 잡히고 조금 늦게 연결되는 경우가 있을 수 있습니다.

이럴 때는 먼저 휴대폰을 재부팅해 보고 회선이 정상 연결됐는지 확인해 보시는 편이 좋습니다.

재부팅 뒤에도 문자가 계속 안 들어오면 세로모바일로 문의해 주세요.

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멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다

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