FAQ
선불 잔액이 모두 소진된 뒤에도 수신은 가능한가요?
2026.05.08Q. 선불 잔액이 모두 소진된 뒤에도 수신은 가능한가요?
A. 선불 잔액이 소진된 뒤에도 약 15일 동안은 수신이 유지되는 기준이 안내됩니다.
이 기간 안에 다시 충전하면 정상적으로 이어서 사용할 수 있습니다.
반대로 수신 유지 기간이 지나도록 충전이 없으면 번호가 정지될 수 있으니, 오래 비워두지 않는 편이 좋습니다.
현재 잔액 상태나 충전 시점이 헷갈리면 세로모바일로 문의해 주세요.
SEROMOBILE
멈춘 통신, 다시 세우는 연결. SERO는 단절된 삶을 세로로 일으키는 브랜드입니다. 신용이나 통신이 멈춘 순간에도, 다시 시작할 수 있도록 돕는 통신 솔루션. Start Every Restart On, 모든 재시작은 SERO에서 시작됩니다
