Q. 개인정보 유출이 의심될 때는 어떻게 해야 하나요?

A. 개인정보 유출이 의심되면 가장 먼저 고객센터 114로 신고하는 것이 좋습니다.

상황에 따라 유심을 교체하거나 서비스 정지를 먼저 걸어 추가 피해를 줄일 수 있습니다. 단말기 분실까지 함께 의심된다면 정지 처리를 서두르는 편이 안전합니다.
필요하면 118이나 112 같은 외부 신고 기관에도 함께 접수할 수 있습니다. 실제 진행 전에 정리할 부분이 많다면 세로모바일로 문의해 주세요.