Q. 충전한 선불 요금은 환불이 가능한가요?

A. 사용하지 않은 선불 잔액은 해지할 때 환불 신청이 가능합니다.

이미 일부 사용한 금액이 있다면, 사용분을 제외한 남은 잔액 기준으로 환불 여부를 확인하게 됩니다.

환불은 자동으로 처리되는 방식이 아니라 신청 절차가 필요할 수 있어서, 진행 전 잔액 상태를 먼저 확인해 두시는 편이 좋습니다.

앤텔레콤 선불폰 환불이 필요한 경우에는 세로모바일로 문의해 주시면 현재 상태에 맞는 안내를 도와드리겠습니다.